모이데이 개인정보처리방침
시행일: {{출시일}}
주식회사 올뷰코리아(이하 "회사")는 생일카페 앱 "모이데이(MOIDAY)"(이하 "서비스")를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 앱, 웹사이트(moiday.kr), 관리자 웹을 포함한 서비스 전체에 적용됩니다.
- 회사
- 주식회사 올뷰코리아 (ALLVIEWKOREA Co., Ltd.)
- 대표자
- 이정호 · 사업자등록번호 370-81-00441
- 주소
- 서울특별시 마포구 월드컵북로6길 83, 1층
- 문의
- info@allviewkorea.com · 02-566-1799
1수집하는 개인정보와 수집 방법
회사는 서비스에 꼭 필요한 만큼만 수집합니다. 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 언제 |
|---|---|---|
| 회원 가입 · 로그인(필수) | 소셜 로그인 식별자(카카오 · 구글 · Apple), 이메일(제공되는 경우 · Apple 숨기기 주소 포함), 닉네임, 출생 연도, 약관 동의 기록 | 가입할 때 |
| 팬 활동(선택) | 최애 아티스트, 관심 지역, 갈게요 · 입장(예약 출석 · 번호표) 기록, 기념 티켓 · 포인트 기록 | 기능을 쓸 때 |
| 게시물(선택) | 인증샷, 카페 후기(글 · 사진), 매장 사진 · 영상, 생카 제보(X 글 주소 · 포스터), 카페 문의 · 광고 문의 내용, 신고 내용 | 올릴 때 (사진의 위치 정보(EXIF)는 올리기 전에 지웁니다) |
| 주최자 프로필(선택) | 이름, 연락처, SNS 주소, 소개, 앱 밖 행사 기록 | 주최자가 적을 때 |
| 팬 예약(선택) | 입금자명, 예약 내용 | 예약제 생카를 예약할 때 |
| 카페 사장님 | 사업자등록번호, 사업자등록증 사진, 입금 계좌(은행 · 계좌번호 · 예금주), 휴대폰 번호, 매장 연락처 | 카페를 등록 · 인증할 때 |
| 자동 수집 | 기기 식별값(체크인용 무작위 값), 푸시 알림 토큰, 앱 사용 통계(화면 이동 · 기능 사용), 앱 오류 정보(기기 모델 · OS 버전 · 오류 위치), 접속 기록 | 앱을 쓸 때 |
| 위치 | 지금 위치(저장하지 않음 · 6장 참고) | 지도 · 길찾기에서 "내 위치"를 누를 때 |
광고 ID는 수집하지 않습니다. 앱 사용 통계는 로그인과 필수 약관 동의 뒤에만 수집하고, 오류 정보에는 사람을 알아볼 수 있는 값을 넣지 않습니다.
2이용 목적
- 회원 관리: 가입 · 로그인, 만 14세 이상 확인, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
- 생카 정보: 지도 · 캘린더 · 상세 제공, 최애 · 팔로우한 주최자의 생카 알림
- 입장 · 기념 티켓 · 포인트: 예약 출석 · 선착순 번호표 확인, 기록 보관
- 생카 열기 · 대관: 주최자와 카페 사장님 사이의 문의 · 예약 · 채팅, 입금 안내
- 팬 예약: 예약 접수, 주최자의 입금 확인
- 카페 인증: 사업자 진위 · 상태 확인, "공식 인증 카페" 표시
- 게시물 운영: 게시, 신고 처리, 부적절 콘텐츠 검수(AI 1차 확인 후 사람이 결정)
- 광고 문의: 생일 광고 상담, 매체사 전달
- 서비스 개선: 앱 사용 통계 분석, 오류 수정
- 알림: 채팅 새 메시지, 예약 상태, 생카 소식, 갈게요 하루 전, 현장 공지
회사는 개인정보를 광고 타깃팅에 쓰지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요하면 동의를 다시 받습니다.
3보유 · 이용 기간과 파기
원칙적으로 회원 탈퇴 또는 목적을 달성하면 바로 지웁니다. 다만 아래는 정해진 기간 동안 보관한 뒤 지웁니다.
| 항목 | 보관 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 탈퇴한 회원의 예약 · 문의 기록(닉 · 이름 · 연락처 · 채팅 · 동의 기록) | 해당 생카 종료 후 1년 | 보증금 · 예약 분쟁 대응 |
| 팬 예약 입금자명 | 생카 종료 후 30일 (탈퇴하면 즉시) | 입금 확인 |
| 사업자등록증 사진 | 관리자 결정 즉시, 늦어도 30일 | 사업자 확인 |
| 신고로 가려진 게시물 | 탈퇴 후 30일 | 신고 처리 · 이의 제기 |
| 업로드 정지 기록(로그인 계정 번호의 암호화된 값) | 1년 | 재가입 악용 방지 |
| 톡 메시지 | 24시간 (신고된 메시지는 처리까지 최대 30일) | 대화 제공 |
| 앱 오류 정보 | 90일 | 오류 수정 |
| 동의 기록(동의한 문구 전문 · 시각) | 탈퇴 시 삭제 (예약 동의는 위 1년) | 동의 증명 |
법령에 따라 보관해야 하는 정보가 생기면 그 기간 동안 따로 보관합니다.
파기: 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다. 탈퇴해도 체크인 수 같은 통계는 사람을 알아볼 수 없게 남길 수 있습니다.
4제3자 제공
회사는 이용자가 동의한 경우와 법령이 정한 경우에만 개인정보를 다른 사람에게 줍니다. 각 동의는 앱 화면에서 그때마다 받고, 동의한 문구 전문을 기록합니다.
| 받는 사람 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 주최자가 예약을 신청한 카페 사장님 | 주최자 이름 · 연락처 · SNS · 소개 · 행사 기록 | 대관 예약 응대 | 예약 종료 후 1년 |
| 팬이 카페 문의에서 프로필을 보낸 카페 사장님 | 이름 · 연락처 · SNS · 소개 · 생카 기록(체크인 수 포함) | 대관 문의 응대 | 공유를 멈추거나 카페 사장님이 바뀔 때까지 |
| 예약이 수락된 주최자 | 카페 사장님 휴대폰 번호, 입금 계좌 | 행사 연락 · 보증금 입금 | 사장님이 지우거나 카페 사장님이 바뀔 때까지 |
| 팬이 예약한 생카의 주최자 | 입금자명 | 입금 확인 | 생카 종료 후 30일 |
| 팬이 문의한 광고 매체사 | 문의 종류 · 아티스트 · 기간 · 예산 · 남긴 말 (이름 · 연락처는 보내지 않음) | 생일 광고 견적 · 상담 | 상담이 끝난 뒤 1년 |
| 사장님이 가입하지 않은 카페 | 팬이 카페 문의에 쓴 글(닉 포함) | 회사가 카페에 문의를 전달 | 전달한 뒤 즉시 종료 |
인증샷 · 후기 · 매장 사진처럼 공개로 올린 게시물과 닉네임은 다른 이용자에게 보입니다. 수사기관의 법적 요청 등 법령이 정한 경우에는 요청 범위 안에서 제공할 수 있습니다.
5처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 일부는 해외로 전송됩니다. 전송은 서비스를 쓸 때 암호화된 통신으로 이뤄집니다.
| 업체 (국가) | 맡기는 일 | 전송 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (데이터 저장: 대한민국 서울 리전) | 데이터 저장 · 로그인 · 파일 보관 | 회원 정보 전체, 게시물 | 위탁 계약 종료 또는 탈퇴 시 |
| Google LLC · Firebase (미국) | 푸시 알림, 앱 사용 통계, 앱 오류 보고, 구글 로그인 | 푸시 토큰, 사용 통계, 오류 정보 | 통계 · 오류 90일, 토큰은 탈퇴 시 |
| Anthropic PBC (미국) | 게시물 부적절 콘텐츠 1차 검수, 사업자등록증 판독 | 후기 · 인증샷 · 매장 사진 · 영상 장면 · 생카 이미지, 사업자등록증 사진 | 처리 즉시 (결과만 보관 · 사본 없음) |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 웹사이트 운영 | 접속 기록 | Cloudflare 정책에 따름 (회사는 따로 저장하지 않음) |
| NAVER Cloud (대한민국) | 지도, 주소 → 좌표 변환 | 카페 주소, 지도 화면 위치 | 처리 즉시 |
| Mapbox, Inc. (미국) | 지도 표시 | 지도 화면 위치 · 기기 정보(수집 기능은 끔) | Mapbox 정책에 따름 (회사는 따로 저장하지 않음) |
| 카카오 (대한민국) · Apple Inc. (미국) | 소셜 로그인 | 로그인 식별자 · 이메일 | 탈퇴 시 |
| X Corp. (미국) | 주최자 X 원문 글 표시 | (저장 없음) X가 기기 정보 · 쿠키를 받을 수 있음 | X 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면: 게시물을 올리지 않거나, 사업자 인증을 사진 대신 번호 입력으로 하면 해당 전송이 일어나지 않습니다. 다만 서비스 운영에 꼭 필요한 저장 · 알림 전송을 거부하면 서비스를 쓸 수 없습니다.
6위치정보, 만 14세 미만, 자동 수집
위치정보. 회사는 위치를 저장하지 않습니다.
- 생카 QR(예약제 출석 · 선착순 번호표): 위치를 쓰지 않습니다. QR이 짧은 시간마다 바뀌어 현장에서만 찍을 수 있습니다.
- 지도 · 길찾기: "내 위치"를 누를 때만 기기 안에서 쓰고 서버로 보내지 않습니다.
- 다른 이용자에게 내 위치를 보여 주는 기능은 없습니다.
- 위치기반서비스사업 신고번호: 202617210000385611. 위치기반서비스 이용약관을 따로 둡니다.
만 14세 미만. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입할 때 출생 연도로 확인하고, 만 14세 미만으로 확인되면 계정과 정보를 바로 지웁니다.
자동 수집 장치. 앱은 광고용 추적을 하지 않습니다. 웹사이트(moiday.kr)는 체크인을 위해 브라우저에 무작위 기기 값 하나만 저장하며 쿠키로 추적하지 않습니다. 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.
7이용자의 권리, 안전성 조치, 보호책임자
이용자의 권리. 언제든 내 정보를 보고 고치고 지우고 처리 중단을 요청할 수 있습니다.
- 앱 → 마이 → 설정에서 닉네임 · 출생 연도 · 주최자 프로필을 고치고, 카페 문의 프로필 공유를 멈출 수 있습니다.
- 회원 탈퇴: 앱 → 마이 → 설정 → 회원 탈퇴, 또는 웹 https://moiday.kr/delete-account 안내에 따라 요청
- 그 밖의 요청은 info@allviewkorea.com 으로 보내면 10일 안에 답합니다.
안전성 확보 조치. 접근 권한 최소화(표마다 읽기 · 쓰기 권한을 나눠 서버가 판정), 암호화 통신(HTTPS), 계좌 · 사업자번호 · 연락처는 따로 보관하고 필요한 사람에게만 공개, 관리자 접근 기록, 사진의 위치 정보 제거.
개인정보 보호책임자.
- 이름: 이정호 (대표이사)
- 이메일: info@allviewkorea.com · 전화: 02-566-1799
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 경찰청(182)에도 할 수 있습니다.
변경 고지. 이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 앱과 웹사이트에 알립니다.